隨著人們收入水平的不斷提高和私家車的普及,自駕游也漸漸升溫,成為旅游市場的一個新熱點。自駕游雖然富有樂趣,但由于長途駕駛很容易令人疲倦,而且路況復(fù)雜,新手難以應(yīng)付,旅游代駕悄然興起。
與酒后代駕相比,旅游代駕現(xiàn)在進入一個淡季。但在"五一"、"十一"和元旦期間,對旅游代駕的需求非常旺盛,旅游代駕已成為代駕公司的一個新的業(yè)務(wù)增長點。
旅游代駕的客戶主要有兩類:一是家庭自駕游,選擇雇傭代駕司機一起出游以免除駕駛的疲勞;另一種情況是員工出去旅游又恰逢公司司機放假。在這兩種情況下人們往往選擇旅游代駕。據(jù)了解,旅游代駕服務(wù)種類很多。
如果需要提供單程代駕服務(wù),司機在駕車把客人送達目的地后,可以自行坐火車或其他交通工具回京,不再另行加收費用。如果需要往返代駕服務(wù),司機可以在外地等候客人。另外,還能提供救急代駕服務(wù),如果有消費者把車開到外地后,怕旅途勞頓、生病了或者發(fā)生其他意外,公司還可以派人到外地,為客人把車開回北京。在費用方面,據(jù)記者了解,奔奧安達的長途旅游代駕的收費標(biāo)準(zhǔn)是短途旅游的代駕費用約在120元至150元/天,長途代駕按公里計費,800公里以上每百公里70元-80元;800公里以下每百公里100元左右。其他代駕公司收費標(biāo)準(zhǔn)與此相仿。
與酒后代駕相比,消費者對旅游長途代駕的收費更認可一些。家住海淀區(qū)中關(guān)村的張先生曾經(jīng)和兩個朋友接受過從北京到上海的旅游代駕服務(wù)。他給記者算了一筆帳:從北京到上海1300多公里路程,代駕服務(wù)費用是1000多元,加上汽油費和過路費,總共成本是2000多元,平均每人大概700元,比機票便宜很多,而且還可以體驗到自駕游的樂趣和方便。
制約旅游長途代駕的主要瓶頸在于缺乏必要的監(jiān)管而導(dǎo)致消費者對其信任度不夠,接受程度較低。張先生就深有體會:"說實話在接受服務(wù)的時候挺擔(dān)心的,出去玩圖的是高興,就算沒有安全上的問題,服務(wù)上有些糾紛也就把游玩的興致給搞沒了。不過還好整個過程都還很順利。"